ご利用ガイド
会社概要
- 会社名
- QA会社
- 店舗名
- QA店舗名---------★
- 住所
- 〒123-4567
北海道 市区町村・番地
ビル・マンション
- TEL
- 03-3333-3333
- FAX
- 03-1111-1111
- ホームページ
- offcialURL
- ぐるなび加盟店舗URL
- http://shop.gnavi.co.jp
- 代表者名
- 代表者名
- 代表e-mail
- kitano-ke@gnavi.co.jp
- 担当者名
- 担当者名称
- 担当者TEL
- 123-456-789
- 担当者FAX
- 111-222-3333
- 担当者e-mail
- kitano-ke@gnavi.co.jp
お支払い金額について
お支払い金額につきましては以下の通りとなります。
お支払い金額=商品代金(税込)+送料(税込)
※「代金引換便」は手数料(税込)もプラスされます。
※表示金額に消費税○%が含まれております。
送料・配送方法について
商品の合計金額が5,000円以上は送料無料
送料説明テキスト
送料説明テキスト
配送に関する注意事項
宅配便の注意事項
その他配送方法指定注意事項
その他配送方法指定注意事項
ご返品・交換について
※必ず貴店に合った内容にご変更ください。
・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
◆商品保証の条件
・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
※収穫の確認等に時間を要し、お届けに○週間程度かかる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
※交換商品がご用意できない場合(シーズン終了等)は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。
<当店が負担するケース>
・商品が破損している場合
・当店の不手際により違う商品が届いた場合
<お客様にご負担して頂くケース>
・お客様自身のご注文のお間違い。
・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル
◆その他
・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。
◆キャンセルにつきまして
・生鮮品の為、キャンセルはお客様がご選択された『発送日の前日(※日祝を除く)』迄に、お願い申し上げます。
◆返品連絡先
返送先住所:〒×××-×××× 東京都千代田区日比谷×-×-×-× ○○ビル○F
株式会社○○ 担当者:○○ 宛
E-MAIL:xxxx@xxxx.xx
TEL:××-××××-××××
個人情報の取り扱いについて
ご質問やご意見がございましたら、店舗までお問い合わせください。
ご質問やご意見がございましたら、店舗までお問い合わせください。
営業時間について
営業日注意事項
■ご注文について
ご注文は24時間受け付けております。
■メール・電話によるお問い合わせについて
メール・電話によるお問い合わせは、平日○○時~○○時/○○時~○○時の時間にてお受けしております。
この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。
■休日について
土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。
お支払い方法について
- クレジットカード払い
-
- クレジットカード決済説明テキスト
クレジットカード決済説明テキスト
- クレジットカード決済説明テキスト
- 銀行振込
- 銀行振込を利用する際の注意事項は以下の通りです。
銀行振込を利用する際の注意事項は以下の通りです。
- 郵便振替
- 郵便振替の説明テキスト表示確認
郵便振替の説明テキスト表示確認
- 代金引換
-
商品価格合計 代金引換手数料(税込) 0円 ~ 999円 0円 1,000円 ~ 1,999円 10円 2,000円 ~ 2,999円 200円 3,000円 ~ 3,999円 300円 4,000円 ~ 4,999円 400円 5,000円 ~ 5,999円 500円 6,000円 ~ 600円 代金引換手数料設定あり
代金引換手数料設定あり
- 支払方法その他1
-
その他1説明テキスト:前払い、手数料設定しない
その他1説明テキスト:前払い、手数料設定しない
- 支払方法その他2
-
-
商品価格合計
支払方法その他2手数料(税込)
-
0円 ~ 99円
0円
-
100円 ~ 199円
10円
-
200円 ~ 299円
20円
-
300円 ~ 399円
30円
-
400円 ~ 999円
40円
-
1,000円 ~ 9,999円
100円
-
10,000円 ~
150円
その他2説明テキスト:前払い、手数料設定する
その他2説明テキスト:前払い、手数料設定する -
- 支払方法その他3
-
その他3説明テキスト:後払い、手数料設定しない
その他3説明テキスト:後払い、手数料設定しない
お問い合せについて
- 電話対応時間
- 以下の通りです。
電話対応時間:AM:10:00 ~ PM:15:00
- お問合せ注意事項
- お問い合わせ注意事項
※必ず貴店に合った内容にご変更ください。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。
<○○○○・ぐるなびEC店>
https://gurusuguri.com/shop/△△△/
E-MAIL:xxxx@xxxx.xx
TEL:××-××××-×××× FAX:××-××××-××××
※平日○○時~○○時、土○○時~○○時、日祝休
※時間外のお問い合わせは翌営業日以降のご回答になります事を、予めご了承下さい。