ドリンク屋
ソフトドリンク、ミネラルウォーター、アルコール。ドリンクなら何でもお任せ！いつでも激安！
ご利用ガイド
会社概要
- 会社名
- 阪神酒販株式会社
- 店舗名
- ドリンク屋
- 住所
- 〒652-0872
兵庫県 神戸市兵庫区吉田町2-13-6
- ＴＥＬ
- 078-652-6513
- ＦＡＸ
- 078-652-6413
- ぐるなび加盟店舗ＵＲＬ
- http://hanshinshuhan.co.jp
- 代表者名
- 檜垣 周作
- 代表e-mail
- kitano-ke@gnavi.co.jp
- 担当者名
- 西野 順一
- 担当者TEL
- 078-652-6513
- 担当者ＦＡＸ
- 078-652-6413
- 担当者e-mail
- kitano-ke@gnavi.co.jp
お支払い金額について
お支払い金額はお取引総額により異なります。
送料・配送方法について
・配送は常温便は西濃運輸にて、クール（冷凍・冷蔵）便は佐川急便にてお届けします。
・送料は1配送ごとの費用です。お買い求めの商品組み合わせによっては、複数に分かれての出荷となり、それぞれに対して、送料他必要となります。
・のし・包装などの対応は誠に申し訳ございませんが、お受けできません。
・領収書の発行は行っておりません。
・送料無料の商品の場合でも、北海道、沖縄、離島にお届けの場合、別途送料が必要となります。
（北海道別途350円,沖縄別途3200円、離島別途1000円〜3400円）
※送料無料商品は原則同一商品を2ケース購入頂いた場合適用されます。
※送料無料商品に他商品を同梱することは出来ません。
【1配送の目安】
※ 下記表の同梱可能数は目安です。商品や企画の内容により書き表のとおり同梱出荷を行えないことがありますので、あらかじめご了承ください。 ※ ビン（ガラス)の商品は原則同梱での発送を行っておりません。
商品のサイズ 同梱可能数 ■ソフトドリンク・ミネラルウォーターの場合 280ml未満の飲料
280ml以上、400ml未満の飲料3ケースまで
400ml以上1リットル未満の飲料
1リットル以上で6本、8本入りの飲料2ケースまで 1リットル以上で12本超入っている 1ケースまで ■アルコール類の場合 1800ml（１升瓶） 6本まで 720ml（4号瓶) 12本まで
【時間帯指定サービス】
※ 西濃運輸では、出荷時の日時指定サービスは有料サービスとなります。 そのため、お客様に余分な費用をご負担いただくことになりますため、 ご注文時に配達日時の受付を中止いたします。【商品発送後のお届け先変更について】
初めておとどけ時に、ご不在であった場合、不在表が投函されます。 不在表には、再配達の問い合わせ窓口が記載されておりますので、 お受け取りの日時をご連絡いただくことで、 お届け日の指定を受け付けいたしております。
この度、配送業者変更に伴い、商品発送後のお届け先変更については転送費用が発生することになっております。
商品発送後、もしくは発送準備が完了している状況でお届け先が変更となる場合は、出荷報告に記載の伝票番号を元に お客様ご自身で配送業者へ変更指示を頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご返品・交換について
返品交換窓口
ドリンク屋サポートセンター 返品窓口
電話：078-652-6513
email： gnavi@drinkshop.biz
受付時間：営業時間内 (月曜～金曜 10:00～18:00)
返品交換のルール
必ず返品が可能か上記窓口にお問い合わせください。
到着後7日以内の場合のみ対応いたします。
お客様都合による返品の場合、往復で発生する送料はお客様にて負担いただきます。
- 着払での返品はお受けできません。
- 送料無料の商品の場合返金はお支払い代金から通常発生する送料との差額となります。
返送時に必ず受注番号を送り状に記載してください。記載の無いものはお受けできません。
返品対応できない商品の例
到着後8日以上経過した商品。
使用済み、開封済み、汚損した商品。
食品や品質保持期限が定められた商品。
受注生産品やお取り寄せ商品。
※商品ページに掲載の画像は、参考となります。
リニューアルなどにより異なる商品が届くことが御座いますが、返品･交換･キャンセルは承っておりません。
返送先
〒653-0033 兵庫県神戸市長田区苅藻島町1-1-61
ドリンク屋物流センター 返品窓口
078-652-6513
キャンセルについて
ご注文画面にて、ご注文確定後はキャンセル・変更は承れません。
ご注文確定前に必ずご注文内容（商品・金額・個数・日付・宛先等）をご確認ください。
また商品発送後、長期不在や受取拒否などにより、商品のお受取りを頂けなかった場合は、往復送料を実費送料として申し受けます。
個人情報の取り扱いについて
ご質問やご意見がございましたら、店舗までお問い合わせください。
営業時間について
営業時間10:00〜18:00
お支払い方法について
- クレジットカード払い
-
【お取り扱いカード】
VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS / をご利用いただけます。
【お支払方法】
１回払いのみとなっております。
【各種デビットカードのご利用について】
弊社では、【デビットカード】をご利用の場合【クレジットカード】として
カードが利用可能な状態であるかを確認するための処理を行なわせて頂いております。
そのため事前確認処理を行なわせて頂いた際、
【一時的に重複請求】の状態になる可能性が御座います。
お客様より【重複請求】について、お問い合わせを頂くことが御座いますが、
【デビットカード】をご利用頂く場合、この事象の回避を行なうことが困難となり、
【重複請求】後の返金情報（返金時期、金額など）を弊社から、ご案内することが出来ません。
※上記事象はデビットカードの特性によるもので弊社起因では御座いません。
※返金までに、45日～2ヶ月を要する場合があるようです。
お客様には【デビットカード】の特性を十分ご理解いただいたうえで、
【デビットカード】をご利用いただけますようお願い申し上げます。
なお、【デビットカード】に関するお問い合わせについては、
カード裏面の窓口に直接、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
また、実際に【一時的に重複請求】の状態でも、
当店ではその責を負うことはできず、お問い合わせについてもお答えできませんので、
あらかじめ、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 代金引換
-
商品価格合計 代金引換手数料(税込) 0円 ～ 9,999円 324円 10,000円 ～ 29,999円 432円 30,000円 ～ 99,999円 648円 100,000円 ～ 300,000円 1,080円 300,001円 ～ 0円 商品お届け時に、配送担当者へ商品代金をお支払い下さい。
お支払いは、現金のみ対応しております。
商品代金は配送業者が集金いたします。領収書は商品受取の控えとともに、配送業者が発行いたしますので、お受取下さい。
※代金引換は、手数料を含む合計金額が30万円までのご利用となります。
