かに問屋 札幌蟹販
蟹「かに」を北海道からお取り寄せ！毛蟹・タラバガニ・花咲蟹・かにしゃぶはもちろん！北海道の海産物や農産物もお任せ下さい！
ご利用ガイド
会社概要
お支払い金額について
【お支払い代金】＝商品代金合計（税込み）＋送料（税込み）
送料・配送方法について
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】運送会社の指定はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
【ご注意】
●運送業者の業務改定により、冷蔵品と冷凍品をご注文いただいた場合の同送が不可となりました。両商品をご注文いただいた場合は別途送料をご請求させていただきます。
・お届け日をご指定する場合は、ご注文後６営業日以降のお届けとなります。
●配送希望時間をご指定出来ます。
●地域により、午前・夜間の指定ができない場合がございます。
●時間を指定された場合でも、交通・天候等の事情により指定時間内に配達が出来ないこともございます。トラブルの原因になりますので、あらかじめご了承下さい。
●クール便の送料にはクール代金が含みます。
●１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
●複数の商品をご注文いただいた場合で、個別梱包を希望する場合には別途 330円(1梱包)かかります。
●離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
【お願い】
お差支えがなければ、携帯電話番号を下記の備考欄にご記載下さい。
注文の詳細確認や緊急連絡時にご連絡差し上げる場合が御座います。
熨斗【短冊】をご希望の方は下記の熨斗の種類を備考欄に記載願います。
無地・御祝い・内祝い・御中元・お歳暮
上記以外の熨斗と名入れ・文字入れは不可です。
※熨斗のご対応が出来ない商品もございます。
ご返品・交換について
●商品の性質上、お客様のご都合による発送後の返品、交換はお受けしてません。
●必ず商品が到着しましたら御注文内容・破損・痛みなどがないかご確認下さいませ。
●商品を確認後にすみやかに冷蔵庫(冷蔵商品)や冷凍庫(冷凍商品)で保管して下さい。
●商品到着日以外のクレームは一切受け付けません。
●輸送中の事故による破損や変形、延着や品不足（誤出荷・内容の違い）などは責任を持って対応致します。
●品質管理、出荷時の梱包などには十二分留意しておりますが、万が一、お届け商品に不備等がありましたら、早急にご一報、お願いします。
●着払い返品後に商品を確認してから良品と交換、もしくはご希望により代金を返金します。ただし食べてしまった、画像と違う、他店とサイズが違う等の理由では返品・クレームは一切受付ません。他店では対応してくれたなどの理由も、一切当店には関係ありませんので、当店のルールをお守りくださいませ。
●注文後のキャンセルは１２月は受け付けておりません。発送済みの商品をキャンセルする場合は実費で商品代金・運賃を請求させて頂きます。
個人情報の取り扱いについて
ご質問やご意見がございましたら、店舗までお問い合わせください。
営業時間について
●定休日：土曜・日曜・祝祭日
●営業時間：９：００～１７：００
●ご注文：24時間365日、受け付けております。
※定休日にご注文の場合、受注内容のご確認メールは翌営業日の配信となります。
※２営業日以内に当店からメールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認下さい。
※当店からの受注確認メールが届かない場合には、お手数ですが下記までご連絡をお願い致します。
フリーダイヤル ０１２０−９２９−８３３
お支払い方法について
- クレジットカード払い
-
【お取り扱いカード】
VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners / をご利用いただけます。
【お支払方法】
１回払いのみとなっております。
- 銀行振込
- ●銀行振込→お振り込み確認後の発送となります。
【振込先】りそな銀行（リソナギンコウ）札幌支店（サッポロシテン） 普通 1461790 サッポロカニハン（カ）
※ぐるなびから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●当店の責任による以外の過剰入金の場合は、振り込み手数料を差し引いてのご返金とさせて頂きます。なお、振り込み手数料を下回る過剰金の場合は、ご返金はご容赦下さいませ。
※過剰金を、次回のお買い物金額より差し引くことが可能です。
冷蔵商品と冷凍商品を一緒にご注文頂いた場合、別途送料が掛かります。
個別配送を希望の場合は別途梱包料が330円(ハッポー箱・保冷剤など)掛かります。
- 代金引換
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商品価格合計 代金引換手数料(税込) 0円 ～ 324円 ●代金引換便手数料 →一律 324円と致します。
※初めてのご利用で１万円以上お求めの場合は、先入金をお願いすることがございます。お急ぎの場合はクレジットカード決済をご選択下さい。また高額のお取引の場合は2度目以降のご利用でも、先入金をお願いする場合があります。
※ 代金引換はお届け先にご請求されますので、贈り物・ギフトの場合はクレジット決済でお願い致します。
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
冷蔵商品と冷凍商品を一緒にご注文頂いた場合、別途送料・代引料が掛かります。
個別配送を希望の場合は別途梱包料が330円(ハッポー箱・保冷剤など)掛かります。
お問い合せについて
- 電話対応時間
- 月曜日～金曜日：午前９時から午後５時まで
それ以外の時間帯はメールにてお問い合わせください。
- お問合せ注意事項
- 土曜・日曜・祝祭日を休業とさせて頂いております。
注文・お問い合わせ等のメール返信は月曜日以降となりますのでご了承下さいませ。
