ご利用ガイド

■ 1回のご注文金額がお届け先1ヶ所につき、5,000（税抜）以上の場合は送料無料でお届けします。まとめてお申込ください。
■ 1回のご注文金額がお届け先1ヶ所につき、5,000円（税抜）未満の場合は送料600円（税抜）をご負担願います。
■ 夏期シーズンの冷蔵便お届けについて
　夏期シーズンのワインのお届けは、ワイン輸送中の品質を保つため、全て冷蔵便でのご提供となります。
　なお、冷蔵代（クール代）に関しては、無料サービスとなっております。
　※冷蔵サービス期間の実施時期は、毎年弊社にて決定しております。
　お客様よりご希望配送温度帯（常温便・冷蔵便）をお選びいただくことは出来ません。予めご了承ください。

　ワインは急激な温度変化を嫌います。
　急に暑い部屋におくと、噴きこぼれる場合がございます。
　できるだけ早く、涼しい部屋やワインセラーなどで保管することをおすすめします。

　お届けにあがりました商品は、必ず直ぐに箱をあけて内容をご確認ください。
　配送時のトラブル（破損、液漏れなど）や、また万が一、誤送品などがございました場合、
　お手数をおかけいたしますが、直ぐにご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
（時間を置かれてしまいますと、ワインという商品の性質上、お取替え等出来ない場合がございます）

※システムの関係上、商品詳細、または決済時に送料表示がされませんが、各商品ページに記載された送料をご参照ください。

■ 沖縄県への配送は別途離島料【1セットにつき300円（税抜）】を申し受けます。
※【送料無料】【送料込】の記載のある商品につきましても別途離島料が1セットあたり300円（税抜）かかりますのでご了承ください。

■ お支払い総額は、当店からの受注確認メールにて改めてお知らせ致しますので、ご確認ください。

■受注増に伴う納期のご案内

いつも My Wine CLUB をご利用いただきありがとうございます。

只今、ご注文数の増加により、一部商品におきまして出荷遅延が生じております。

おかげさまで多くのご注文をいただけておりますこと、感謝申し上げます。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■商品のご注文とお届けについて
※状況により前後する場合がございます。

インターネットサイトからは、いつでもご注文していただくことができます。

＜ワイン＞

現在のご注文　： 10日前後

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。



■ご注文者様及びご贈答先様のご住所は国内に限らせて頂きます。
※誠に勝手ながら宅配業者の都合により配送を承れない、または冷蔵便のみ配達不可の離島が一部ございます。配送の可否につきましては、お手数をおかけいたしますが、お住まいの離島を記載の上、ご注文前にお問い合わせくださいませ。
配達を承れない地域よりご注文いただいた場合キャンセルとさせていただくことがございます。

お届けにあがりました商品は、必ず直ぐに箱をあけ、内容をご確認ください。
　 配送時のトラブル（破損、液漏れなど）や、また万が一、誤送品などがございました場合、
　 お手数をおかけいたしますが、直ぐにご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
（時間を置かれてしまいますと、ワインという商品の性質上、お取替え等出来ない場合がございます）



　お申込み後、ワイン＝7日前後、ワイングッズ＝14日前後でのお届けとなります。
また、商品名にお届け予定時期が記されている商品は予約販売品となりますので、入荷次第のお届けとなります。（不測の事態により、お届け予定時期が遅れる場合もがございます。）

※年間コース（頒布会）についてはこの限りではありません。
※クレジットカード決済ご選択の場合、承認の関係でお届けが遅れる場合がございます。（10日前後）
　（2種類以上の商品をお申込みの場合、同時にお届けできないことがございます。）
■当社規定によりお届けが遅れる場合がございます。■2種類以上の商品をお申込みの場合、同時にお届けできないことがございます。■夏期シーズンは冷蔵便お届けサービス期間中です。夏期シーズンのワインのお届けは、ワイン輸送中の品質を保つため、全て冷蔵便でのご提供となります。
※冷蔵代（クール代）に関しては、無料サービスとなっております。
※冷蔵便や常温便をご指定いただくことはできません。配達便に
つきましては弊社で指定させていただいております。予めご了承ください。

お届けにあがりましたワインは、必ず直ぐに箱を開け液もれ等が無いかをご確認ください。この時点で問題がございました場合には、配送時のトラブルが考えられますので、直ぐにご連絡ください。

ワインは急激な温度変化を嫌います。急に暑い部屋におくと、噴きこぼれてしまいます。できるだけ早く、涼しい部屋やワインセラーまたは冷蔵庫で保管することをおすすめします。

■ご注文者様情報につきましてご請求先に記載いただいた情報を注文者様情報としてとして承ります。ご請求先には必ず現在お住まいのご自宅情報と個人名（連名不可）をご記載ください。弊社規定により、連名のお名前や法人名・会社名・店名などでのご注文、ご勤務先住所でのご注文は承ることが出来ません。
ご勤務先へ商品のお届けをご希望の場合は、「お届け先欄の氏名」はご注文者様のお名前、
「住所」にご勤務先住所をご記載の上、住所の最後に会社名（部署届けの場合は会社と部署名）や店名などを明記ください。
※会社名や店名などの記載がございませんと、
　 ご勤務先お届けの判断が出来ませんのでご注意ください。