ご利用ガイド

【ご注意】北海道・沖縄・一部離島地域等への発送について
一部地域のお届けにつきましては、別途中継料を頂く場合がございます。
中継料がかかる場合は、ご注文後に事務局よりご連絡させて頂きます。


【配送会社】佐川急便

■ギフトカードお引渡し方法と時期
商品の発送は火曜日と金曜日の毎週２回行います。

【ご注文締切】
・月曜日15時迄のご注文⇒火曜日発送
・木曜日15時迄のご注文⇒金曜日発送

【ご入金期日】※銀行振込の場合
・月曜日15時迄のご入金⇒火曜日発送
・木曜日15時迄のご入金⇒金曜日発送

注文日・発送日が祝日の場合は翌営業日の対応となります。
予めご了承の程よろしくお願い致します。

■ギフトカードの配送について
配送料は648円いただいております。（但し、沖縄・北海道・一部地域は別料金となります。）
お客様がご不在の際は不在通知が投函され、通常１週間は最寄の配達局で保管されます。
再送の希望日などは不在票に記載がある連絡先にご確認下さい。
佐川急便での保管期間（1週間）を終了したギフトカードは、再度弊社のぐるなびギフトカード事務局に戻ります。
戻ってきた時点で、お客様にご連絡を差し上げて、再発送のお手続きをとらせていただきます。

■配送時間指定について
配送時間指定をお受けしておりません。